Conditions Générales d'Utilisation (CGU) – MoneyVerse


1. Objet


Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation des services proposés par MoneyVerse , une plateforme de gestion d'avances salariales accessible via application mobile, USSD et portail web.

En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions sans réserve.


2. Accès au service


Le service est réservé aux salariés actifs dont l'employeur est partenaire de MoneyVerse.
L'utilisateur doit :

  • Être majeur,

  • Fournir des informations exactes et à jour,

  • Ne pas partager ses identifiants d'accès.

MoneyVerse se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte en cas de fraude, de non-respect des CGU ou d'informations falsifiées.


3. Nature des services


MoneyVerse permet à ses utilisateurs :

  • D'accéder à une partie de leur salaire déjà gagné, sous forme d'acompte.

  • De choisir un mode de remboursement (à la paie ou échelonné).

  • De recevoir les fonds via un compte bancaire ou mobile money.

  • De transférer de l’argent vers d’autres utilisateurs MoneyVerse.

  • De suivre leurs opérations et remboursements.

MoneyVerse n'est pas une institution de crédit et n'accorde pas de prêts classiques.


4. Frais et facturation


L'utilisation du service peut entraîner des frais de traitement , en fonction du montant avancé et de la formule choisie.
Tous les frais sont présentés avant validation de chaque opération. Aucun frais caché n'est appliqué.


5. Engagements de l'utilisateur


L'utilisateur s'engage à :

  • Fournir des informations exactes,

  • Respecter les échéances de remboursement,

  • Utiliser le service à des fins personnelles uniquement,

  • Ne pas détourner ou falsifier les fonctionnalités de la plateforme.


6. Responsabilités


MoneyVerse s'efforce d'assurer un service fiable, mais ne peut être tenu responsable en cas :

  • D'interruption temporaire du service pour maintenance,

  • D'erreur provoquée par des informations incorrectes fournies par l'utilisateur,

  • De retard imputable à un partenaire externe (ex. : opérateur mobile, banque).


7. Confidentialité


L'utilisation du service est soumise à notre Politique de Confidentialité , accessible sur notre site. Vos données sont sécurisées et traitées conformément à la législation en vigueur.


8. Modification des CGU


MoneyVerse peut modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés en cas de changement significatif. L'utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles CGU.


9. Résiliation


L'utilisateur peut fermer son compte à tout moment, sous réserve de l'absence de solde due.
MoneyVerse se réserve le droit de résilier un compte en cas de manquement grave ou d'utilisation frauduleuse.


10. Droit applicable


Les CGU présentes sont régies par le droit en vigueur en République Démocratique du Congo.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort de Kinshasa.


📩 Pour toute question relative aux conditions présentes :
legal@moneyverse.africa

📅 Dernière mise à jour : Mai 2025

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